Mevzuata Uyum
Faaliyetlerimizi yürürlükteki sağlık mevzuatı, iş sağlığı ve güvenliği düzenlemeleri, kişisel verilerin korunması ve ilgili ulusal standartlara uygun şekilde yürütürüz.
Ana Sayfa / Kurumsal / Kalite Politikamız
Kurumsal kalite yaklaşımımızKalite Politikamız
Kalite bizim için bir hedef değil, sunduğumuz her hizmetin temel standardıdır.
Güvenilir hizmet standardı
Kalite yaklaşımımız
Her hizmette güvenilir, doğru ve sürdürülebilir bir standart
Kadim Mobil Sağlık olarak; çalışan sağlığı alanında sunduğumuz tüm hizmetleri güvenilir, doğru, zamanında, mevzuata uygun ve sürdürülebilir bir anlayışla gerçekleştirmeyi temel kalite yaklaşımımız olarak benimsiyoruz.
İşverenlerin ve çalışanların ihtiyaçlarını doğru analiz ederek; mobil sağlık taramalarından işe giriş sağlık hizmetlerine, laboratuvar hizmetlerinden saha operasyonlarına kadar tüm süreçlerimizi planlı, ölçülebilir ve kontrol edilebilir bir sistem içerisinde yönetiyoruz.
Temel ilkeler
Kalite anlayışımızın temel ilkeleri
Sağlık hizmetinin doğruluğunu, çalışan güvenliğini ve işletmenin çalışma düzenini aynı bütünün parçaları olarak ele alıyoruz.
Hasta ve Çalışan Güvenliği
Sunduğumuz tüm sağlık hizmetlerinde çalışan güvenliğini ve sağlık hizmetinin doğruluğunu önceliklendiririz. Her uygulamada güvenli, kontrollü ve etik bir hizmet anlayışını esas alırız.
Doğru ve Güvenilir Sonuç
Tetkik, ölçüm, değerlendirme ve raporlama süreçlerimizde doğruluk ve güvenilirliği esas alır; sonuçların doğru yöntemlerle elde edilmesine ve güvenli şekilde yönetilmesine önem veririz.
Gizlilik ve Veri Güvenliği
Çalışanlara ait sağlık bilgilerinin ve kişisel verilerin gizliliğini korur; bilgi güvenliği süreçlerimizi yüksek sorumluluk bilinciyle yönetiriz.
Zamanında ve Kesintisiz Hizmet
İşletmelerin çalışma düzenini ve operasyonel ihtiyaçlarını dikkate alır; planlanan sağlık hizmetlerini zamanında, düzenli ve operasyonu mümkün olduğunca aksatmayacak şekilde gerçekleştiririz.
Yetkin İnsan Kaynağı
Hizmet kalitesinin temelinde yetkin ve sorumluluk sahibi bir ekip olduğuna inanırız. Çalışanlarımızın bilgi, beceri ve mesleki gelişimlerini sürekli destekleriz.
Teknoloji ve Dijitalleşme
Teknolojiyi sağlık hizmetlerinin doğruluğunu, hızını, izlenebilirliğini ve verimliliğini artırmak için kullanırız. Dijital çözümlerimizi sürekli geliştiririz.
Müşteri Memnuniyeti
İşverenlerimizin ihtiyaçlarını doğru anlamayı, beklentilerini karşılamayı ve uzun vadeli iş ortaklıkları oluşturmayı kalite anlayışımızın önemli bir parçası kabul ederiz.
Sürekli İyileştirme
Hizmetlerimizi düzenli olarak değerlendirir; ölçüm, geri bildirim, performans sonuçları ve saha deneyimlerinden elde ettiğimiz veriler doğrultusunda süreçlerimizi sürekli geliştiririz.
Uçtan uca kalite
Kaliteyi sürecin her aşamasında yönetiyoruz
İhtiyacın anlaşılmasından saha uygulamasına, sonuçların yönetiminden geri bildirime kadar her adımı birbiriyle bağlantılı bir kalite sistemi olarak değerlendiriyoruz.
Hedefimiz, işletmenin çalışma düzenine uyum sağlayan; anlaşılır, izlenebilir ve güven veren bir sağlık hizmeti deneyimi oluşturmaktır.
İhtiyaç analizi
Çalışan sayısı, vardiya düzeni ve saha koşulları değerlendirilir.
Planlama ve koordinasyon
Hizmet akışı işletmenin operasyonuna uygun biçimde yapılandırılır.
Kontrollü uygulama
Sağlık hizmeti güvenlik, doğruluk ve etik yaklaşım gözetilerek yürütülür.
Sonuç ve gelişim
Süreç izlenir, geri bildirimler değerlendirilir ve iyileştirme alanları belirlenir.
İşyeriniz için planlı bir sağlık hizmeti süreci oluşturalım.
Çalışan sayınızı, vardiya düzeninizi ve ihtiyaç duyduğunuz hizmetleri paylaşın; uygun operasyon akışını birlikte planlayalım.